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販売主体 株式会社 ワンズデリ
代表取締役 渡邉 祐子
所在地 〒 225-0016
神奈川県横浜市青葉区みすずが丘7-21
連絡先 ワンズデリ
TEL : 045-979-2336
FAX : 045-979-2337
E-mai : happy-dog@ones-deli.jp
受付時間 月 〜 土曜日 AM 10:00 〜 PM 5:00(日・祝日休み)
お問い合わせ TEL : 045-979-2336
FAX : 045-979-2337
E-mai : happy-dog@ones-deli.jp
商品代金支払い 商品注文日より14日以内にお支払い。
支払い方法は、次のとおり。

・クレジットカード払い(手数料無料)
・コンビニ払い(手数料無料)
・郵便振替(手数料無料)
・代金引換(手数料324円・購入金額10,000円以上で無料)
・銀行振込(振込手数料 お客様負担)

お買い上げ10,000円以上の場合、お支払いは、代金引換かクレジットカード払いのみ。
送料 ●ご注文が3kg以上またはご購入金額4,500円以上の場合は、全国一律送料無料でお届けします。
●ご注文が3kg未満またはご購入金額4,500円未満の場合、送料はお客さま負担となります。
  ・五穀わんは地域により送料が異なります。
  ・PBVクリームは全国一律送料400円。
詳しくは、『送料・お届けについて』のページをご参照ください。
配送 運送会社 ヤマト運輸、佐川急便
商品の引渡し 商品のお申し込み受付日より一週間以内にお届けいたします。ご注文が集中した場合や、夏季、年末年始の休業期間、商品によってはお届けまで日数がかかることがございますのでご了承ください。天候・道路状況により、商品の到着が若干遅れることがあります。配達時間指定のある方はその旨お伝えください。
返品 万一発送した商品が、配送途中で破損したり、お申し込み商品と異なる場合がございましたら、当社に連絡の後、商品到着後8日以内に、商品を着払いにてお送りください。弊社にて確認後、送料弊社負担で新たに商品を配送いたします。

お客さまのご都合による返品、交換は、「五穀わん」はご注文いただいてから生産する商品の性質上、返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
「PBVクリーム」は、お客様のご都合による返品・交換は当社にご連絡の後、未使用品(未開封品)に限り、商品到着後8日以内であれば、送料、手数料(実費分)お客様負担で返品可能です。


 
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